据统计资料显示,净水行业2021上半年较去年同期销量增长26.40%,销售额较去年同期增长32.86%,末端产品高端份额持续增长,全屋净水已成为大势所趋。由此可见,和受疫情防控影响的2020年相比,行业强势复苏迹象明显。
在家用净水方面,主要表现在虽然整体规模有所增长,但略显疲态。
随着疫情基本得到控制,行业各方及消费市场都对市场抱有期望。所以,上半年同比去年有了较大的增长。净水行业虽属于大健康的朝阳产业,但仍旧与楼市脱离不了联系。上半年一季度属于普涨,二季度显得增长乏力,这与政府抑制楼市,限价限贷等政策,导致新房装修数量多少有直接的关系。
在商用净水方面,快速增长的态势明显。
从6月的上海国际水展来看,不但整体展出规模缩小了很多,展商性质也发生了很大的变化。今年水展主要以商用净水为主。从主流品牌来看,怡口、美的均是以商用净水展出,大力发展商用净水市场,商用净水的趋势已经到来。
在品牌方面,以安吉尔为例,上半年市场表现突出,家用线下市场较去年同期增长超过50%以上,安吉尔“大水”较去年同期增长300%。
怡口净水也表示,2021年上半年线上和线下渠道均取得了远高于行业平均水平的增长。
作为美国ELKAY、美国ERIE IQ SOFT、美国AQUAPHOR、意大利ATLAS等多个国际知名品牌在中国区的代理商,斯托纳在今年上半年同比去年增长50%,基本达到了年初的预期目标。
经艾肯家电网和《艾肯家电》调研后发现,2021年上半年,整个净水行业呈现出如下几个特点:
高端化趋势明显技术实现多维度升级
随着用户从过去的刚需向改善型需求的转变,从安全饮水向健康饮水需求的升级,需求升级的出现为净水企业提供了新一轮的高端化发展的机遇。
虽然上半年原材料上涨对净水企业在成本控制上也产生了一定的影响,但没有让他们停下新品研发及开发更多高端产品的脚步。整体来看,主流品牌均呈现出明显的高端化趋势。各家在净水技术和用水场景下,围绕技术突破,用户场景化需求等方面在不断努力,暗自较劲。
除了在近两年已十分明显的大通量、长效、复合滤芯、智能化等技术升级以外,2021年上半年还呈现出了一些新的趋势,例如饮水健康化和产品高端化等。
技术升级首当其冲表现在从安全饮水向健康饮水的升级上,疫情防控更是进一步加速了市场的这一升级趋势。过去的“RO反渗透膜一招鲜吃遍天”的时代正在悄然发生着变化,消费端对健康饮水的诉求不断被放大,对市场敏感的头部企业率先在行动,电渗析、纳滤等围绕健康饮水的技术不断推向市场。
以云米为例,在上半年,4月14日,云米的“AI:Helpful 2021战略暨年度新品发布会”上,就一举发布了双RO和EROX矿物质净水器。产品采用电渗析技术,分离水中矿物质离子,有效去除重金属,解决宝宝喝奶、冲咖啡、运动补水等不同人群的水质需求。
高端化的表现更多是伴随着技术升级而来,在消费者需要更畅快的饮用水体验和更智能化的场景体验需求下,大通量、智能化的产品自然而然地以高端产品的身份出现。在高端净水产品的受众市场方面,仍旧以一二线、精装修及中高收入人群为主。
在精装修市场,开发商也用健康类的配套产品提升精装楼盘的价值,在精装住宅楼盘中配置净水器产品成为一大卖点。
从数据来看,精装市场净水器产品的配置率呈持续增长态势。据奥维云网数据显示:2021年1-4月精装修市场净水器配置率已经达21.2%,较去年同期增长了6.5个百分点。预计2021-2022年配套规模超过900万套,高端净水器产品随着繁荣的精装市场迎来爆发增长。
用水场景不断细分全屋净水渐成气候
2021年上半年净水市场在产品方面的另一大显著特征是,用水场景不断细分,从单一净水向全屋水处理方案的升级。
在过去,大部分消费者对净水的理解就是在厨房安装一台净水器用来解决包括喝水在内的厨房安全饮用水问题。但是来到现在,这一现象已发生转变。
在今年的上海国际水展上,单一的净水产品鲜见,大多以全屋水处理解决方案出现。参展的开能、兰舍、美的、飞利浦、汉斯希尔等主流企业,各自展台中展出的产品,大多以全屋净水系统或商用净水为主。
以兰舍全屋净水系统为例,目前的产品线已包含前置过滤器、中央净水机、中央软水机和末端净水器等。兰舍通过积极引入欧美市场全屋净水定制服务,结合中国市场特色,推出“因水制宜量水定制”服务式销售模式,让消费者切实看到水质提升,用的安心。兰舍全屋净水表示,将不断深化消费者体验,推出智能化、定制化、安装规范化、服务精细化的服务,凝练品牌忠诚价值。
特别值得一提的是,围绕全屋水处理的安全问题。兰舍与多家行业内漏水保护企业专家团队联合制定了漏水保护标准,并已于2021年6月1日正式发布实施。兰舍希望通过完善漏水保护器的相关标准,助力行业有序发展。
美国怡口净水认为,从他们对市场一线的调查结果来看全屋净水的理念已经得到了很好的普及,消费者对全屋净水的认知正逐步提高。对此,怡口继续推进因水制宜的理念,深度掌握各地水质情况,定制化的提供净水产品和解决方案。上半年,怡口围绕厨房用水和女性用户护肤等精细化场景,推出了两款重磅产品——全厨享爱系列和美妍系列;同时继续强化全屋水处理的黑钻系列产品线,覆盖更广泛的户型和人群。
围绕用户的多场景饮水需求,云米推出了全球第一台AI矿物质水免安装即热净饮一体机产品——EROx(台面版)。它可放置在床头柜、书桌、健身房水区……让用户随时随地喝一杯矿物质水。此外,台面版还搭载AI 红外智能感应器,杯满即停,不⽤担⼼溢⽔。其配备的5寸炫彩屏幕,更方便用户随时根据需求调节温度、水量等,想喝什么水一点就有。通过一系列智能化的加持,让用户体验到多场景智能化的饮水体验。
斯托纳在2018年率先提出全场景水处理的概念,并在上海国际水展上通过不同产品的功能与应用场景全面展示。斯托纳通过发挥品牌资源、产品选配、工程案例以及营销服务全方面复制和支持全国各地代理商开发全屋水处理业务。
德国法兹基于传统的全屋净水系统产品,今年推出了引领全球直饮水时代革新的产品:整机原装进口的净化冰热直饮一体机,这款新品内置整套净水系统、高效加热模块与压缩机制冷系统,用户仅需接入自来水即可随时饮用到冰热鲜活的直饮水。
渠道不断下沉营销玩法多样
在营销方面,净水行业头部品牌可谓是百花齐放,花样百出。
2021年上半年,安吉尔与神舟生物达成深度合作,共同打造航天联合实验室;同时,安吉尔推出了首款中国航天联名版A7 Pro大水量净水器,顺利实现“科技出圈”。
此外,安吉尔在2020年末邀请巩俐成为全系代言人后,在2021年上半年实现了品牌效应的大幅度提升,同时也让更多消费者了解到了安吉尔的高端净饮水生活方式。
怡口净水采用了新型社交媒体平台传播:独家策划栏目《梦想怡居好水好生活》、净水大课堂系列视频、抖音系列视频,在全网平台进行内容种草、用户互动等营销传播。
此外,还举办了女性论坛活动、设计师沙龙活动、售后论坛活动、超体店开业、参与行业前沿展会等一系列市场活动,赋能经销商,提升经销商的管理能力。帮助品牌代理商转型升级为品牌服务商。
在渠道方面,市场呈现出持续下沉的迹象。
以云米为例,目前,云米全屋智能全国线下场景体验式门店已超2000家,全国服务网点数超28000个,更有超15万专业师傅提供一站式全屋智能服务。云米还推行一城一店策略,让用户在家门口就能体验全屋智能、方案设计、报价及实施。
斯托纳目前代理品牌中的不仅有进口还有国产,同时还有家用、户外直饮水多个品类,价格覆盖几百到十几万,满足不同消费层次和渠道的需求。除了为经销商提供多个品牌和多个产品的选择,还帮助经销商改变从“有什么卖什么”转向“可以为不同客户提供定制化服务”的营销模式。
斯托纳深耕商用净水多年,累计了丰富的经验和知名案例,如:北京环球影城、苹果上海公司、COSTCO超市、华为清澜山国际学校、同方全球、安粮地产等遍布全国各地的知名地标案例。这不仅给当地经销商提供了售后服务的收入,也在当地树立了应用案例,为经销商开拓商用净水市场做好了样板工程。
营销服务是斯托纳的核心竞争力,也是斯托纳的软实力。斯托纳按照客户进行了分类,并制定了不同的服务标准。从客户组织架构、渠道布局、导购绩效、培训、市场投入、主销产品、促销活动等全方面提供个性化扶持。
受益于在技术性能上的提前布局,上半年,兰舍净水一方面在地产渠道快速扩张,另一方面在零售渠道稳扎稳打夯实基础,稳步推进。
德国法兹全屋净水上半年全国招商正式拉开帷幕后,全国各省市经销商都已开始逐步签约落地,华东、华中、华南等地的经销商德国法兹净水旗舰店已有顺利装修开业。随着德国法兹各地经销商的落地以及品牌方的大力扶持,德国法兹净水系统产品销量亦有明显提升。
德国法兹全屋净水2021年携全系列净水产品包括中央前置过滤器、中央净水、中央软水、末端净水和净化冰热直饮机,面向全国经销商客户展开火热招商,并布局了一系列的招商活动,比如参加国际知名的行业展会如上海国际水展、上海建博会、广州建博会、深圳设计师展等,积极参与异业联盟活动,拓宽品牌在家装、建装、设计师等行业的知名度。
下半年,德国法兹全屋净水表示,将会继续着力招商,持续参加各大展会活动,并把更好的德国净水技术和产品带给国内的广大消费者。
团体行业标准发布行业仍有不足待改进
净水行业发展至今,已有30多年,技术应用和生产制造水平都很成熟,但市场规模一直不大,这跟国内的市场环境有很大关系。
行业普遍认为,目前净水行业人就存在品类认知较低、关注度低、低价无序竞争严重、鱼龙混杂误导消费者、服务能力不足,覆盖度和时效性不强等不足。中国净水行业起步较晚但发展较快,广阔的前景吸引了众多企业进入。产品合格、优劣与否的评判需要严格的标准,净水产品与设备的质量检验同样需要一个规范且严格的国家标准。
目前行业标准目前仅对产品安全和性能进行最基本的要求,在产品性能上缺乏明确的等级区分,制定类似GB 34914的国家标准进行规范管理是当务之急。
3月19日,由中国质量检验协会组织、云米等品牌参与起草的《家用和类似用途矿物质净水机》团体标准正式发布。
可喜的是,伴随着净水行业标准的逐渐完善,如GB 34914-2017修订后将纳滤纳入实施范围,国家强制性安全标准的出台,将极大的规范净水器的市场秩序,改善乱象,促进净水企业规范发展。
此外,目前净水行业的发展全凭企业自身推动,没有像家电下乡、太阳能补贴等国家政策协助推动,如果净水行业能有好的协会,能够争取和推动纳入国家政策的扶持,将对行业带来无限的机会。
艾肯家电网&《艾肯家电》认为,中国的净水市场未来依旧可期。用户对健康的重视以及对更多饮用水场景的需求将不断提升市场的容量,提升行业发展速度;精装房的净水器配套率逐年提升,增加了家庭普及率提高的机会。
不久后的金九银十是传统的地产、建材家居销售旺季。我们预测,下半年将延续上半年行业增长、末端高端份额增长及“大水”增长的势头。
未来,可以预见的是,部分净水企业将在房地产全装配套上投入重兵,做大规模,抢占市场份额;具备大通量、场景化和智能化等特点的产品,将赢得更多认可;渠道将更加分散,企业在推进产品创新的同时,将获得探索渠道的增长,拓宽获客能力将是个品牌获得竞争优势的核心能力。同时,企业竞争还会延续一定程度的价格战,部分销量依然由价格战、促销等方式来带动。
在行业发展向好的前景下,市场竞争将愈发激烈。在品牌云集的净水行业,真正洞察消费需求的企业,尤其是关注用户需求、痛点的品牌,将更能获得市场主动权,稳步向前。净水行业各品牌应当立足品质之本,不断革新优化净水技术,只有这样,才能真正成为国人健康用水的守护神。
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