京东消费情况显示,2021年,“Z世代”用户购买家电销量占比增速超过20%,对转型中的家电行业而言,这是一个重要的市场信号。
作为互联网的“原住民”,“Z世代”用户在互联网信息中了解新鲜事、发现新需求、分享新主张,他们的消费观千人千面,呈现出多元化、差异化甚至矛盾的特征。如何抓住他们的消费偏好和消费习惯,持续追逐年轻消费者的审美特征,成为摆在中国家电产业面前的难题。
对于“Z世代”人群来说,他们成长的环境处于完全的社交媒体时代,“潮流悦己”是他们的代名词。他们更加自我,追求个性化潮流、倾心于国潮风格,乐于接受新鲜事物,喜爱尝试提高生活精致度,更愿意为可以触动他们内心的产品消费。
面对消费者对高品质家电的需求,供给侧的家电企业也开启了与消费者的“双向奔赴”,“创新”成为解决家电产业可持续发展的“金钥匙”。当前,家电新兴品类、创新产品已经成为家电行业发展的新动力,人们对家电需求从满足基本功能的“温饱型”转向“品质型”,多元化需求催生新兴家电增长,正在成为家电行业的增长新空间。
京东消费及产业发展研究院数据显示,除彩电、空调、冰箱、洗衣机等共性消费产品外,“Z世代”人群更加倾向于购买剃须刀、冷风扇、按摩器等产品。在新消费人群的带动下,一个多彩、包容、个性、追求时尚、喜爱国潮的消费潮流逐渐形成。
近年来,传统家电行业整体增速放缓,由增量市场步入存量市场,但人们对美好生活的向往,对高品质、智能化、绿色化等健康消费的升级需求,仍将进一步助推家电产品结构提质升级。
在市场充满“不确定性”的时刻,京东家电却逆势上扬,即便是在上半年市场低迷的环境下,依然有187个核心品牌在京东实现了两位数的增长。这股“确定性”的增长力,为家电行业探索可持续发展开辟了一条新路径。
从“家电下乡”到“以旧换新”,从“双品网购节”到“网上年货节”,家电消费升级成为经济发展的重要动力。在国家政策利好和行业各方的共同努力下,家电市场依然蕴藏着巨大的机遇与发展空间,作为连接品牌和用户的纽带,京东家电提出以满足消费新需求为根本的产品推新要坚持“长期主义”,创造一种可持续良性增长的新路径,为整个行业带来了信心。
在新的历史起点上,中国家电产业也对“长期主义”达成了共识,在产品推新、全渠道融合、生态协同等多个维度坚定战略方向,构建良性可持续增长、结构性增长的路径,让消费者深刻认知“新家电”带来“新生活”,达成以内容驱动消费的有效循环,努力实现中国家电产业的持续“领跑”。
来源:光明网
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