国务院最近发布了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,旨在通过扩大内需和深化供给侧结构性改革,满足消费者对消费品更新换代的需求。该方案特别提出要开展汽车、家电产品的以旧换新活动。然而,记者调查发现,消费者在大家电回收过程中经常遇到“无人收”的问题,而回收企业和二手平台也面临着“收不到”的困境。在北京东三旗旧货市场,家电回收商家表示,大型家电如电视、空调、冰箱、洗衣机和电脑等,由于体积大、搬运困难、拆卸清洗过程复杂,导致回收和转卖成本高,利润少。线上二手平台的商家也面临同样的挑战。他们提供的大家电回收报价通常在100到200元之间,因为“成本高利润少,还得雇人搬运,再高就亏本了”。
北京爱分类环境有限公司的公共事务部总监徐小婷指出,大家电回收处理的链条长、成本高,回收模式复杂,中段回收环节存在运行不畅的问题,如回收成本高、作业车辆市区通行受限,以及消费者对家电安全使用年限的了解不足。中国家用电器协会副理事长徐东生认为,打通“最后一公里”存在难题,旧家电需要专业拆除,搬运困难,个体商贩在市场中占比较高,缺乏专业回收渠道。
为了解决这一困境,《行动方案》的出台将有助于为消费者提供更顺畅的家电更新消费循环环境,疏通消费循环的堵点、难点,健全废旧家电回收处理环节。徐东生表示,新政策将有利于消费者在有消费意愿时,通过便利方式以旧换新。河南、四川、海南等地已出台家电回收相关实施方案,中国家用电器协会也发出《关于号召和支持家电全行业开展“以旧换新”活动的通告》,鼓励家电企业参与改造提升家电回收网络,提高废旧家电回收、中转和集散效率。
徐小婷表示,“爱分类”正在创新回收模式,提供线上线下回收预约渠道,并为消费者提供上门服务。她期待管理机构出台更多优惠政策,对回收企业和消费者进行补贴,给予企业作业车辆绿色通行政策,推动再生资源分拣中心规范建设,降低企业成本,让消费者因得到实惠而选择正规回收途径。
来源:工人日报客户端
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